Всего на борту вертолета находились 18 человек: 14 сноубордистов из Германии, три члена экипажа и внук командира экипажа. Среди погибших - бортмеханик, второй пилот, семеро туристов и пассажир. Спасатели извлекли из-под снега тела всех погибших. Выжившие госпитализированы, двое из них находятся в тяжелом состоянии.

Вертолет совершил посадку на перевале Дукук в 67 километрах от города Елизово Камчатского края, после чего машину накрыла сошедшая лавина. В момент схода лавины в вертолете оставался только экипаж. Предположительно, сход лавины могла спровоцировать посадка вертолета.

Разбившийся вертолет Ми-8 принадлежал "Камчатским авиалиниям". Он не вышел на связь в субботу, 10 апреля. В 08:15 по московскому времени информация об этом поступила в Главное управления МЧС РФ по Камчатскому краю. После этого были начаты поиски машины.